-
می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم ؟
- بله مشتریان می توانند با تماس با شماره 09131192737 سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کنند .
-
می توانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
- خیر،بعد از ثبت شدن سفارش ،اقلام داخل فاکتور قابل تغییر نیستند .
-
می توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم ؟
- خیر امکان پرداخت در محل وجود ندارد و پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه سفارش شما ارسال می شود.
-
چطور می توانم سفارش خود را به صورت اینترنتی پرداخت کنم ؟
- هنگام ثبت سفارش می توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید .
-
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
- شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید )
- کد 3 یا 4 رقمی است که روی کارت های بانکی درج شده است .
- تاریخ انقضاء و CCV2 مندرج روی عابر بانک
- پس از وارد کردن آن ها در درگاه پرداخت منتظر تکمیل خرید و انتقال به سایت پذیرنده باشید تا خرید تکمیل شود.
-
سفارشم را به صورت اینترنتی پرداخت نمودم،وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است ؟
- ممکن است به دلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد.
- در این صورت وجه به صورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد به حساب شما برمی گردد.
- تاکید می شود ،در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید .
-
می توانم سفارشم را به صورت اقساطی پرداخت کنم؟
- بله امکان خرید اقساطی از این سایت وجود دارد .